Tekninen tuki

Tekninen tuki

SMACin huoltoteknikot ja insinöörit ovat ammattitaitoisia ja heillä on vuosien kokemus koneistamme.

Säännöllisistä huolloista erikoiskorjauksiin, SMAC Service tarjoaa kokemusta ja asiantuntemusta laitteiden sujuvan toiminnan varmistamiseksi. Kiinan pääkonttorimme lisäksi Kanadan, Egyptin, Turkin ja Algerian huoltokeskuksemme parantavat kykyämme tarjota henkilökohtaista huoltotukea missä tahansa päin maailmaa, kunhan saamme riittävän varoituksen. Tämä voi minimoida kalliit tuotantokatkokset.

Palveluresurssit

SMAC-myynninjälkeiset palvelut

Se tapahtuu videopuhelun tai paikan päällä tapahtuvan palvelun muodossa. Määräämme ammattitaitoisen insinöörin asentamaan, aluksi debuggaamaan ja testaamaan. SMACin asiakkaat voivat nyt jatkaa yhteistyötä SMACin teknisten insinöörien kanssa etänä. Tarjoamme laitteille vuosien takuun ja elinikäisen palvelun.

SMAC-ilmainen koulutus

Nopeaa ja helppoa! SMAC:n junaoperaattorit ja kunnossapitohenkilöstö ilmaiseksi ostajalle ja tarjoavat ilmaisia ​​teknisiä neuvontapalveluita.

Digitaalinen asiantuntemus

SMAC-asiantuntemus on nyt saatavilla digitaalisessa muodossa, joka keskittyy toimialan teemoihin ja teknologioihin.

Vianmääritysoppaat

SMAC-vianmääritysoppaat tarjoavat runsaasti ratkaisuehdotuksia yleisiin koneongelmiin.